Política de Privacidad

1. Información General

Paisajeva (en adelante "la Plataforma") es un sitio de entretenimiento social virtual operado en Colombia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios.

⚠ Importante: Paisajeva no es un sitio de apuestas reales. No hay transacciones monetarias. Todas las monedas son virtuales y no tienen valor económico.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Técnica

• Dirección IP y datos de conexión a Internet
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de cookies (ver Política de Cookies)

2.2 Información de Contacto

Cuando utilizas el formulario de contacto, recopilamos el nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje exclusivamente para responder tu consulta.

2.3 Preferencias de Juego

Guardamos localmente en tu navegador (localStorage) preferencias como confirmación de edad y ajustes de cookies. Estos datos no se transmiten a nuestros servidores.

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar el servicio de entretenimiento
• Responder consultas y solicitudes de soporte
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en Colombia
• Analizar el uso del sitio para mejoras de experiencia

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento otorgado por el usuario al acceder a la plataforma
• El interés legítimo de la plataforma para operar el servicio
• El cumplimiento de obligaciones legales en Colombia (Ley 1581 de 2012)

5. Protección de Datos de Menores

Paisajeva es una plataforma exclusiva para mayores de 18 años. No recopilamos ni procesamos intencionalmente datos de menores. Si identificamos que se ha recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos personales, contáctanos en: supp@paisajeva.com

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas para el correcto funcionamiento del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Tus Derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos de ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: supp@paisajeva.com

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

9. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad:

• Email: supp@paisajeva.com
• Ubicación: Bogotá, Colombia